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天朗咨詢服務是天朗服務對象的一站式統一服務業務平臺，為客戶提供熱線支持服務、遠程支持服務、在線支持服務、客戶留言服務、主動回訪服務、常見問題告知服務等全方位、全生命周期的個性化支持服務。通過統一的服務資源調度，依托雄厚的技術實力，集中天朗優質服務資源，專家級工程師及與產品研發部門緊密銜接，快速專業響應客戶服務請求，實現高質量的服務保障；并通過嚴密的監控、質控確?？蛻舴諠M意，使客戶可以更好的使用天朗產品，提升應用和業務水平，推動企業管理進步。
天朗為客戶提供四種方式的問題解決服務：熱線電話支持、即時通訊在線支持、遠程支持、一級問題處理，在關鍵時刻獲得天朗提供的專業的產品支持和指導。
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天朗咨詢服務是天朗服務對象的一站式統一服務業務平臺，為客戶提供熱線支持服務、遠程支持服務、在線支持服務、客戶留言服務、主動回訪服務、常見問題告知服務等全方位、全生命周期的個性化支持服務。通過統一的服務資源調度，依托雄厚的技術實力，集中天朗優質服務資源，專家級工程師及與產品研發部門緊密銜接，快速專業響應客戶服務請求，實現高質量的服務保障；并通過嚴密的監控、質控確?？蛻舴諠M意，使客戶可以更好的使用天朗產品，提升應用和業務水平，推動企業管理進步。
天朗為客戶提供四種方式的問題解決服務：熱線電話支持、即時通訊在線支持、遠程支持、一級問題處理，在關鍵時刻獲得天朗提供的專業的產品支持和指導。
